내용 업데이트
핵심 안내
우선순위에 따라 최대 10개의 미션을 수행하고 대기 업무를 이어가세요. 카드 더보기에서 후순위로 미루거나 이미 처리한 업무를 완료할 수 있습니다.
오늘의 할일은 나루상단 메인 화면에 표시됩니다. 문의 답변, 재연락, 주문 제품 후기와 추가 라인업 소개, 카탈로그 후속, 브랜드 PR, 샘플 제안, 회사 확인, 커뮤니티 응답, 첫 연락과 바이어 열람 등 수집한 정보에서 실제로 수행할 수 있는 업무를 모읍니다. 지금 화면에 없는 업무도 대기 목록에 남습니다.
몽즈는 수집된 업무 중 먼저 처리할 순서를 정합니다. 문의의 시급성, 바이어의 관심과 대기 기간 등을 참고하며 업무 종류마다 같은 개수를 채우지는 않습니다. 몽즈의 판단을 이용할 수 없을 때도 기본 우선순위로 계속 안내합니다. 이미 수행 중인 미션은 교체하지 않고, 후순위로 미룬 미션은 다음 사이클을 기다립니다.
카드는 업무 종류별로 배경색이 다릅니다. 문의 답변은 파란색, 후속 연락은 초록색, 커뮤니티는 보라색, 샘플 재주문은 주황색, 추가 라인업은 남보라색, 브랜드 PR은 분홍색으로 구분합니다. 화면 폭에 맞춰 한 줄에 표시되는 카드 수가 달라집니다.
바이어 국가를 알 수 있으면 국기를 보여주고, 국가 정보가 없으면 사용자 아이콘을 표시합니다. 완료 시 도장이 표시되고 완료됨 상태로 바뀝니다. 완료됨 칩이 켜져 있으면 오늘 완료한 미션이 목록에 표시됩니다. 완료 이력은 수행할 10개 자리를 차지하지 않습니다.
주문 제품 후기와 추가 라인업 소개는 샘플을 주문한 바이어에게 주문 제품이 어땠는지 묻고 다른 라인업을 소개하는 업무입니다. 재주문을 재촉하지 않으며, 샘플 주문만으로 실제 발주·수령·고객 판매가 있었다고 가정하지 않습니다. 브랜드 PR은 주문 전 관심을 보인 바이어에게 브랜드와 제품의 성분·효능을 소개하는 업무입니다.
이용 조건
- 나루상단 운영이 활성화된 브랜드의 로그인한 담당자가 이용합니다.
- 동시에 수행할 미션은 이월한 미션을 포함해 최대 10개입니다. 하루 수행 개수에는 10개 제한이 없으며, 완료 후 목록이 갱신되면 대기 중인 업무로 빈자리를 채웁니다. 추가 발급 버튼을 누를 필요가 없습니다.
- 실제 수행할 업무가 적거나 현재 사이클에 남은 업무가 적으면 10개보다 적게 표시됩니다. 같은 바이어의 서로 다른 업무는 한 번에 하나씩 보여주고 나머지는 대기합니다.
- 미완료 미션은 다음 날로 이어집니다. 접속할 때와 정기 수집 때 업무를 확인하므로 다음 날까지 기다리지 않고 이어서 수행할 수 있습니다. 날짜가 바뀌었다고 기존 미션이 전부 교체되지는 않습니다.
- ‘해외 바이어 탐색 5명’ 미션의 몽즈와 바이어 찾기는 횟수 제한 없는 대화형 검색입니다. 첫 요청은 조건에 맞는 미열람 바이어를 모두 찾고, 이후 요청은 직전 결과 안에서 단계별로 좁힙니다. 같은 미션은 다음 날에도 대화와 결과를 이어서 보여 줍니다. 오늘의 목표는 5명이며, 달성 후에도 계속 검색하고 열람할 수 있습니다. 실제 열람 수에 따라 5·7·10·15명에서 겹친 불꽃과 작은 불티의 움직임이 단계적으로 달라집니다. 10명부터는 푸른 불꽃, 15명 이상은 보라빛이 섞인 푸른 불꽃을 표시합니다. 열람에 성공하면 불꽃 주변에 짧은 +1 효과가 나타나며, 동작 줄이기 설정에서는 정적인 불꽃만 표시합니다.
이용 순서
- 게이지는 오늘 완료 수 / 전체 미션 수를 보여줍니다. 전체는 오늘 완료·진행 중·대기·미룬 업무를 합한 수로, 상태 토글과 관계없이 유지됩니다. 30개 이상은 30+로 표시하고 게이지 비율은 실제 개수로 계산합니다. 옆의 체크 10칸은 하루 완료 목표입니다. 오늘 완료 수만큼 채워지고 10개 이상 완료하면 모두 채워진 상태를 유지합니다. 목표 달성 후에도 미션 보충과 수행은 계속됩니다. 업무를 모두 확인하지 못한 경우 확인된 미션 기준임을 표시합니다. 진행중·완료됨 칩은 각각 켜고 끌 수 있으며 기본으로 둘 다 켜져 있습니다. 둘 다 켜면 함께 보고, 하나를 끄면 해당 상태만 숨깁니다. 최소 하나의 상태는 선택해야 합니다. 종류별 이름과 개수는 현재 표시 중인 미션의 요약이며 클릭 기능은 없습니다. 진행 중인 미션은 추천순·최신순으로 정렬하고, 완료 미션은 그 뒤에 최근 완료순으로 표시합니다.
- 카드 본문을 누르면 액션 모달이 열립니다. 마우스를 올리면 카드가 뒤집히며 클릭할 수 있음을 안내하고, 키보드로도 카드를 열 수 있습니다. 첫 연락·후속 연락은 바이어 요약, 초안·언어·연락 경로 선택, 원문·한국어 번역 순서로 표시합니다. 원문과 번역은 넓은 화면에서 나란히, 모바일에서 위아래로 표시합니다. 문의·커뮤니티 미션은 관련 정보와 작성 영역을 함께 확인합니다.
- 바이어 연락 미션의 몽즈 초안으로 연락을 누르면 저장된 유형별 초안을 먼저 불러오고, 이력이 없으면 새로 생성합니다. 카드의 WhatsApp 바로 연락 아이콘은 초안 생성 없이 채팅과 연락 확인 화면으로 이어집니다.
- 첫 연락·후속 연락 미션은 WhatsApp·이메일 채널을 먼저 선택하고 해당 채널의 초안을 확인·수정한 뒤 전송합니다. WhatsApp은 앱에서 전송한 뒤 네, 연락했어요로 기록합니다. 이메일은 발송 접수가 확인되면 대기 중이어도 연락 이력과 미션 완료를 자동 기록합니다.
- 바이어 열람 미션에서 몽즈와 바이어 찾기를 누르고 먼저 국가·업종 같은 큰 조건을 텍스트로 입력합니다. ‘아시아’처럼 대륙으로 말하면 그 대륙의 모든 국가에서 찾고, ‘중동 제외’처럼 뺄 지역도 함께 말할 수 있습니다. 적용한 국가 범위는 대화에 표시됩니다. 이미 열람한 바이어를 제외하고 조건에 맞는 바이어를 모두 보여 주며, 이어서 ‘이 중에 이메일과 전화번호가 있는 바이어만’처럼 보내면 지금 목록 안에서 좁힙니다. 각 단계의 결과 수가 대화와 목록 위에 표시되고, 이전 단계로 되돌리거나 새로 검색할 수 있습니다. 목록은 20명씩 더 보기로 펼치고, 바이어를 고르면 같은 모달에서 회사 설명·국가·취급 품목을 볼 수 있습니다.
- 마음에 드는 바이어의 열람하기를 누른 뒤 확인창에서 사용 캐럿과 잔액을 확인합니다. 확인하고 열람을 눌러야 실제 열람과 캐럿 사용이 이루어집니다. 열람한 바이어는 검색 결과에서 빠지고 실제 열람 5명을 채우면 미션이 완료됩니다.
- 해외 바이어 탐색 5명 카드는 추천순·최신순 모두 첫 번째에 표시되며 완료 후에도 같은 모달에서 추가 검색·열람할 수 있습니다. 목표 5명과 실제 열람 수는 구분됩니다. 다음 검색 조건 추천을 누르면 입력창만 채워지므로 내용을 확인하고 직접 전송하세요. 열람한 바이어는 나루상단 CRM의 열람한 바이어 정보 탭에서 다시 확인합니다.
- 문의 미션은 답변 입력란에서 답변을 전송하고 응답 완료가 확인되면 완료됩니다. 커뮤니티 미션은 한글 답변을 바탕으로 몽즈 초안을 만들거나 직접 작성한 뒤 답글을 등록하면 완료됩니다. 이미 연락한 바이어는 연락 완료로 기록을 이용할 수 있습니다.
- 나중에 할 업무는 카드의 ⋯ 더보기에서 후순위로 미루기를 선택합니다. 현재 사이클에 남은 대기·수행 업무를 모두 완료하거나 미루면 다시 나타납니다. 예를 들어 A를 미루고 B와 C를 처리하면 다음 사이클에 A가 돌아옵니다. 14일을 기다리는 방식이 아니며 몽즈가 미룬 업무를 현재 사이클 앞으로 다시 당기지 않습니다.
- 이미 따로 처리한 업무는 ⋯ 더보기에서 이미 처리했어요를 선택합니다. 미션 종류에 관계없이 직접 완료로 기록하고 다음 수행 가능한 업무를 보충합니다. 연락 이력도 남기려면 연락 완료로 기록이나 CRM 활동 기록을 이용하세요.
- 오늘 완료한 미션은 상단 완료됨 칩을 켜서 확인합니다. 바이어 탐색 카드는 완료 후에도 첫 번째에 남아 계속 이용할 수 있습니다. 다른 완료 카드의 열기는 페이지 이동이나 새로고침 없이 해당 바이어의 CRM을 엽니다.
예외와 확인할 점
- WhatsApp을 여는 것만으로 미션이 완료되지는 않습니다. 실제 전송 후 연락 여부를 확인하세요. 이메일 미션 완료는 발송 접수를 뜻하며 받은편지함 도착이나 바이어 열람을 보장하지 않습니다.
- 이메일 접수 후 미션 완료 기록만 실패했다면 미션 완료 기록 다시 시도를 누르세요. 메일을 다시 보내는 작업은 아닙니다. 접수 후 발송에 실패해도 완료된 미션이 되돌아가지는 않으므로 발송 상태를 함께 확인하세요.
- 액션 모달을 닫아도 저장된 연락 이력과 같은 브라우저의 미션 편집본은 유지됩니다. 유형별 공통 초안은 서버 이력에서 다시 불러올 수 있습니다. WhatsApp 연락 기록을 빠뜨렸다면 다시 열어 연락 완료로 기록을 누를 수 있습니다.
- 바이어 검색과 미리보기는 열람 횟수에 포함되지 않습니다. 직접 연락하기 페이지로 이동할 필요 없이 검색 모달에서 열람합니다. 연락처 보유 여부는 이메일·전화 등 채널이 있는지만으로 판단하고, 소싱 이력처럼 목록 정보로 확인할 수 없는 조건은 회사 설명 등에 근거가 있는 바이어만 남깁니다.
- 검색 상태를 확인하지 못했을 때는 상태 새로고침으로 기존 요청을 확인합니다. 실패한 요청은 자동으로 다시 실행하지 않으므로 필요하면 메시지를 다시 보내고, 계속 실패하면 담당자에게 문의하세요. 첫 검색 결과가 5,000명을 넘거나 세부 조건으로 확인할 바이어가 너무 많으면 조건을 더 좁혀 달라고 안내합니다.
- 후순위로 미루기는 완료가 아닙니다. 다른 업무가 하나도 남지 않았다면 다음 조회에서 바로 돌아올 수 있습니다. 다시 표시될 때 기존 미션과 저장된 진행 정보를 이어가며, 브라우저에 저장한 편집본에는 기존 보관 기간이 적용됩니다. 미룬 사이 원본에서 완료가 확인되면 다시 표시하지 않습니다.
- 이미 처리했어요는 미션만 완료로 기록합니다. 새 메일·메시지를 보내거나 원본 문의의 상태를 변경하거나 연락 이력을 자동 작성하지 않습니다. 같은 업무는 계속 수집돼도 반복 발급하지 않지만 새 바이어 답변 등 새로운 대응이 생기면 다시 안내할 수 있습니다.
- 일부 정보를 불러오지 못하면 확인된 업무를 유지하며, 조회 누락만으로 완료 처리하지 않습니다. 조회나 저장 오류가 표시되면 화면을 다시 확인하고 재시도하세요.