내용 업데이트
핵심 안내
1캐럿은 공급가 기준 2,000원, 충전 결제 기준 2,200원(VAT 포함)입니다. 55,000원당 25캐럿이 적립되며, 55,000원 단위로 충전합니다.
캐럿은 바이어 정보 열람, 터치업, 미팅 지원, 전시회 사전예약에 사용하는 이용 단위입니다. 공급가 환산과 실제 충전 결제액은 VAT 포함 여부가 다릅니다.
구매 캐럿은 결제로 충전하며 발급일로부터 1년간 유효하고 모든 캐럿 서비스에 사용할 수 있습니다. 이벤트 캐럿은 쿠폰·프로모션 코드와 리뷰 작성 보상 등으로 지급되며 기본 30일간 유효하고 바이어 정보 열람에만 사용할 수 있습니다. 개별 지급 내역의 유효기간도 확인해 주세요.
이용 조건
- 구매 캐럿과 이벤트 캐럿은 사용처와 유효기간이 다릅니다. 전체 잔액이 충분해도 구매 캐럿 전용 서비스에는 이벤트 캐럿을 쓸 수 없습니다.
- 쿠폰·프로모션 코드는 마이페이지 캐럿 충전 영역에서 입력하며, 확인되면 캐럿이 바로 지급됩니다.
- 한나루 서비스 리뷰를 처음 작성하면 이벤트 캐럿이 지급됩니다. 지급량은 작성 완료 안내에서 확인하세요.
이용 순서
- 마이페이지에서 구매·이벤트 캐럿 잔액과 내역을 확인합니다.
- 필요한 충전 금액과 적립 캐럿을 확인합니다.
- VAT 포함 최종 결제액을 확인하고 결제창에서 결제합니다.
- 결제 완료 후 구매 캐럿 반영 여부를 확인합니다.
예외와 확인할 점
- 나루상단은 캐럿 결제가 아닌 별도 계약·카드 결제 서비스입니다. 나루상단 플랜에 포함된 캐럿은 바이어 정보 열람용으로 지급됩니다.
- 결제는 완료됐는데 캐럿이 반영되지 않았다면 추가 결제를 반복하지 말고 담당자에게 문의해 주세요.