화장품 수출, 해외 바이어에게 한 번 더 연락할 때: 한나루 터치업 활용법

화장품 수출을 준비하며 해외 바이어 발굴 이후 첫 연락을 보냈는데 답이 없을 때가 있습니다. 제품이 맞지 않는다고 단정하기보다, 다시 연락할 이유와 전달할 정보를 정리한 뒤 한 번 더 접점을 만드는 편이 좋습니다.

이 글은 2026년 8월 10일 기준으로 작성되었습니다. 한나루 정책과 화면은 이후 변경될 수 있습니다.

한나루 터치업은 이런 때 신청하세요

터치업은 이미 확인한 바이어에게 후속 연락을 요청하는 기능입니다. 첫 제안 뒤 반응이 없거나, 전시회·미팅 이후 추가 자료를 전달할 필요가 있을 때 활용할 수 있습니다.

• 바이어의 취급 카테고리나 유통 채널이 우리 제품과 맞는 경우
• 첫 연락에서 제품의 강점이나 제안 목적을 충분히 전달하지 못한 경우
• 카탈로그, 제품 이미지, MOQ 등 새로 전달할 정보가 생긴 경우

반대로 같은 내용만 반복해서 보내는 것은 좋은 선택이 아닙니다. 해외 바이어 관리에서는 이번 연락에서 무엇이 달라졌는지를 먼저 정리하는 것이 중요합니다.

신청 전, 네 가지를 준비해보세요

메시지는 길게 쓰기보다 “왜 이 바이어에게 제안하는지 → 어떤 제품을 보여주고 싶은지 → 무엇을 요청하는지” 순서로 짧게 정리해보세요.

터치업 신청 전 알아둘 기준

터치업에는 구매 캐럿만 사용할 수 있습니다. 그래서 여러 바이어에게 동시에 요청하기보다, 우선순위가 높은 후보와 보낼 자료가 준비된 건부터 선택하는 편이 좋습니다.

터치업은 결과를 보장하는 기능이 아닙니다

터치업은 바이어의 응답, 미팅, 계약을 보장하지 않습니다. 연락이 닿지 않더라도 사용한 캐럿은 환불되지 않습니다. 신청 전에는 바이어 적합도와 제안 자료를 한 번 더 점검해보세요.

전시회나 미팅에서 만난 바이어에게 후속 연락을 준비하고 있다면 전시회 이후 바이어 후속 연락 가이드도 함께 확인해보세요. 첫 연락과 후속 자료가 자연스럽게 이어질수록 다음 대화를 시작하기 쉬워집니다.

정리하며

화장품 수출에서 터치업은 답장이 없을 때 무작정 반복하는 연락이 아닙니다. 적합한 바이어를 다시 확인하고, 이전과 다른 자료와 분명한 제안을 전달하는 후속 영업의 한 단계입니다.

한나루에서 바이어 후보를 먼저 살펴보고, 준비가 된 제안부터 터치업으로 이어가 보세요.