
업데이트개선 사항
조회에서 실행으로: 나루상단, 이전과 이렇게 달라졌어요
쌓인 바이어 이벤트가 미션이 되고, 브랜드 자료 기반 AI 초안으로 바로 연락해요
원하는 바이어를 AI에게 요청하면 조건을 정리해 최대 10명을 추천해 드려요
AI 초안 수정부터 메일 발송·WhatsApp 연결까지 나루상단에서 끝내요
2026년 10월 19일14
안녕하세요, 나루상단입니다.
그동안 나루상단에는 바이어가 우리 제품을 열람하고, 관심을 보이고, 샘플을 담고, 문의하는 이벤트가 차곡차곡 쌓였습니다. 하지만 그 정보는 조회하는 데서 멈췄고, 누구에게 어떻게 연락할지는 브랜드가 직접 판단하고 실행해야 했습니다.
이번 개편으로 나루상단은 쌓인 정보를 보여 주는 화면에서, 리드 관리를 끝까지 처리하는 화면으로 바뀌었습니다. 크게 세 가지가 달라졌어요.
WHAT CHANGED
조회하던 나루상단에서
실행하는 나루상단으로
실행하는 나루상단으로
01 · 리드 관리
조회하고 알아서 연락
미션 + AI 초안 + 간편 발송
02 · 바이어 찾기
직접 연락하기에서 개별 검색
AI 맞춤형 조회
03 · 작성과 발송
직접 쓰고 채널별로 전송
수정부터 발송까지 한 페이지
01. 쌓인 정보를 보기만 하던 리드 관리, 이제 미션으로 처리해요
BEFORE
정보는 쌓이는데,
다음 행동은 브랜드 몫
다음 행동은 브랜드 몫
바이어의 열람·관심·샘플·문의 이벤트는 숫자와 목록으로 조회만 할 수 있었어요. 연락처를 보고 누구에게, 언제, 어떻게 연락할지 직접 판단해 따로 터치업해야 했습니다.
AFTER
이벤트가 미션이 되고,
미션 안에서 연락까지
미션 안에서 연락까지
쌓인 이벤트를 바탕으로 할 일이 미션으로 만들어져요. 등록한 브랜드 자료로 우리 브랜드를 이해한 AI가 초안을 준비하고, 메일 간편 발송이나 WhatsApp 채팅방 연결로 바로 연락할 수 있습니다.
나루상단에서 리드 하나를 처리하는 흐름
바이어 이벤트
열람·관심·문의
→
자동 생성
오늘의 미션
→
브랜드 자료 기반
AI 초안
→
간편 발송
메일 · WhatsApp
→
자동 기록
연락 이력
오늘의 미션은 바이어의 관심 행동, 문의, 지난 연락 이력을 바탕으로 우선순위를 정합니다.
💬 문의 답변
답변이 필요한 바이어 문의
답변이 필요한 바이어 문의
✉️ 첫 연락
관심을 보인 바이어
관심을 보인 바이어
🔁 재연락
마지막 연락 후 7일이 지난 바이어
마지막 연락 후 7일이 지난 바이어
📦 후속 연락
주문 후기, 추가 라인업 소개
주문 후기, 추가 라인업 소개
📣 브랜드 소개
아직 주문 전인 바이어
아직 주문 전인 바이어
🗨️ 커뮤니티 응답
브랜드가 언급된 글
브랜드가 언급된 글
📚 브랜드 자료로 우리 브랜드를 이해해요
브랜드의 차별점, 제품 특징, 바이어에게 전하고 싶은 메시지, 수상·인증 정보를 등록하면 AI 초안에 반영돼요. 자료는 한국 날짜 기준 하루 3회까지 저장할 수 있습니다.
🟢 WhatsApp 채팅방으로 바로 연결
바이어의 WhatsApp 번호가 있으면 초안이 입력된 채팅방이 열려요. 보낸 뒤 ‘연락 완료’로 기록하면 미션이 끝납니다.
02. 직접 찾아다니던 바이어, 이제 AI에게 요청하세요
BEFORE
직접 연락하기에서
한 명씩 검색
한 명씩 검색
새 바이어를 찾으려면 ‘직접 연락하기’ 페이지로 가서 국가와 조건을 바꿔 가며 개별로 검색하고, 우리 브랜드와 맞는지 하나하나 살펴봐야 했어요.
AFTER
원하는 바이어를 말하면
AI가 추천 리스트로
AI가 추천 리스트로
바이어 열람 미션의 ‘AI로 바이어 찾기’에 원하는 바이어를 문장으로 적으면, AI가 요청을 국가·업종·취급 품목 조건으로 정리하고 아직 열람하지 않은 바이어를 최대 10명 추천해요.
AI 맞춤형 조회 · 예시
일본에서 스킨케어를 수입·유통하는 바이어를 찾아 줘
요청을 이렇게 정리했어요
국가 · 일본업종 · 수입·유통품목 · 스킨케어
추천 바이어 A
회사 소개를 1~2문장으로 요약해 보여 드려요
추천 바이어 B
사업, 제품, 시장, 유통 채널 중심
… 최대 10명
목록에서 열람할 바이어를 골라요
위 화면은 이해를 돕기 위한 예시입니다. 추천은 브랜드별 하루 한 번, 미션당 처음 한 번만 받을 수 있고, 조건을 바꿔 다시 검색할 수는 없습니다. 오늘 이미 요청했다면 처음 추천받은 미션의 목록에서 이어서 진행해 주세요.
03. 쓰고, 옮기고, 보내던 메시지, 이제 한 페이지에서 끝나요
BEFORE
작성은 직접,
전송은 채널마다 따로
전송은 채널마다 따로
① 메시지 초안을 직접 작성
② 이메일·WhatsApp·SNS로 복사해 옮기기
③ 채널마다 따로 전송
초안을 만드는 데 시간을 쓰고, 완성한 메시지를 연락 경로마다 옮겨 보내야 했어요.
AFTER
AI 초안을 고치고,
그 자리에서 발송
그 자리에서 발송
① AI 초안 확인 (원문 + 한국어 번역)
② 우리 상황에 맞게 수정
③ 나루상단에서 바로 발송
초안 확인부터 수정, 발송까지 나루상단 페이지를 벗어나지 않고 처리해요.
수정본 저장
고친 초안은 다음 연락 때 다시 불러와요
번역 다시 생성
수정한 원문에 맞춰 한국어 번역 갱신
메일 간편 발송
발송이 접수되면 미션 자동 완료
발송 상태 확인
접수대기실패
가격, 납기, 샘플 제공 여부처럼 확정이 필요한 조건은 담당자가 확인한 뒤 보내 주세요. 발송 접수가 수신자의 메일 도착을 뜻하지는 않으니 발송 상태도 함께 확인해 주세요.
이 밖에도 이렇게 바뀌었어요
하루 업무 정리
완료한 미션은 ‘오늘 처리한 기록’으로 모이고, ⋯ 더보기에서 ‘후순위로 미루기’와 ‘이미 처리했어요’를 고를 수 있어요.
나루상단 CRM
왼쪽 메뉴 바로가기에서 바이어별 관심도, 진행 단계, 현지 시간, 추천 행동과 연락 기록을 한 화면에 확인해요.
서비스 이용 정보
계약 완료일, 결제 완료일, 서비스 시작일과 종료일을 구분해 보여 드리고, 계약이 끝나면 재계약 안내를 표시해요.
첫 방문 가이드
처음 들어오면 미션, CRM, 바이어 찾기, 초안 작성을 예시 화면으로 안내해요. ‘가이드 다시 보기’로 언제든 다시 볼 수 있어요.
한눈에 다시 보기
| 구분 | 이전 | 지금 |
|---|---|---|
| 리드 관리 | 쌓인 이벤트를 조회만 하고, 연락처를 보고 직접 터치업 | 이벤트 기반 미션 + 브랜드 자료 기반 AI 초안 + 메일 간편 발송·WhatsApp 채팅방 연결 |
| 바이어 찾기 | ‘직접 연락하기’에서 개별 검색 | AI 맞춤형 조회로 요청을 정리해 최대 10명 추천 |
| 작성과 발송 | 초안 직접 작성, 이메일·WhatsApp·SNS로 따로 전송 | AI 초안을 수정하고 나루상단에서 바로 발송 |
TRY IT NOW
나루상단 홈에서
오늘의 미션을 확인해 보세요
오늘의 미션을 확인해 보세요
쓰시면서 불편한 점이나 바라는 점이 있다면 언제든 알려 주세요. 다음 업데이트에 반영하겠습니다.
감사합니다.
나루상단 드림